Website: автоматически обнаруженная проблема
Мониторинг обнаружил проблему и начал разбор. Симптом: unexpected response (502).
Затронутые сервисыОсновной сайт
Начало
Длительность20 мин
Ход инцидента
Хронология
Расследуем🤖 авто-восстановление
🔎 Обнаружена проблема автоматическим мониторингом, идёт разбор. Симптом: unexpected response (502).
Наблюдаем🤖 авто-восстановление
✅ Мониторинг подтвердил восстановление сервиса.
Разбор инцидента
Постмортем
Итог
Website: инцидент закрыт, сервис восстановлен. Длительность: 20 мин.
Влияние
Северность SEV3. Затронут компонент «Website».
Почему это произошло
unexpected response (502)
Что сделали
- Автоматических действий не выполнялось; восстановление подтверждено мониторингом.
Чтобы не повторилось
Настроен мониторинг этого отказа; при повторе система попытается восстановить автоматически и эскалирует, если не поможет.